为提升员工的职业素养和综合能力，塑造良好的企业形象，近日，广晟控股集团2025年度商务礼仪培训班在集团学创中心开班。集团党委副书记、董事、工会主席汪东兵出席并讲话。
会议指出，本次培训是集团举办的首个商务礼仪培训，具有示范意义。商务礼仪是企业行为识别（BI）的重要内容，通过日常商务活动传递企业理念识别（MI）蕴含的价值观和经营理念，与企业视觉识别（VI）相辅相成，既有助于提升个人形象与沟通技巧，又利于展示企业文化，提升企业竞争力。
会议要求，一要夯实基础，需下“笨功夫”。要系统梳理商务礼仪知识体系，重点掌握职业形象塑造、沟通表达等基础规范内容，打牢专业根基。二要攻坚克难，下足“苦功夫”。聚焦跨部门协作、涉外商务、危机公关等复杂场景中的礼仪难题，通过情景模拟、小组研讨等方式，在师生互动和同伴互学中突破能力瓶颈。三要知行合一，练就“真功夫”。建立“学习-实践-反思”的闭环培养模式，将课堂所学转化为实际解决问题的能力，通过每日自检、定期复盘等，持续增强自身的职业素养，实现“外塑专业形象，内修职业风范”目标。
本次培训由广晟置业承办，采取“诊断-培训-认证”的闭环机制，综合运用情景演练、成果汇报、职业技能认定等形式，系统培训商务礼仪、沟通艺术、危机处理等业务知识，提升员工职业素养与综合业务能力，为企业高质量发展提供人才支撑。
集团系统内各企业业务骨干共近100名参加培训。
撰稿：党建与人力资源部学创中心陈虹，广晟置业周心宇
编辑：刘韵
编审：杜文光